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Última atualização: março de 2026
🔒 O Chef Brigadeiro leva a privacidade dos seus dados muito a sério. Esta política descreve de forma clara e transparente como suas informações são tratadas.
1. Quem somos
O Chef Brigadeiro é um negócio de confeitaria artesanal, sediado em São Paulo – SP, que comercializa brigadeiros gourmet via pedidos online e entrega local. Este site é operado pelo Chef Brigadeiro e seus responsáveis.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:
- Dados de identificação: nome completo informado no formulário de pedido.
- Dados de entrega: endereço, CEP, número e complemento.
- Dados de contato: quando você nos contata pelo WhatsApp ou preenche o formulário de newsletter (nome e e-mail).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados automaticamente via Google Analytics.
- Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação. Veja mais na seção 6.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e confirmar seus pedidos via WhatsApp;
- Enviar comunicações sobre novos sabores e promoções, se você optou pelo cadastro na newsletter;
- Melhorar nosso site e a experiência de compra com base em dados de navegação anonimizados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:
- Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento no site (dados anonimizados);
- Mailchimp: para gerenciamento da lista de newsletter, caso você tenha se cadastrado voluntariamente;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados de pedidos são mantidos pelo tempo necessário para a execução do serviço e cumprimento de obrigações legais, por no máximo 5 anos. Os dados de newsletter são mantidos até que você cancele sua inscrição. Dados de navegação são anonimizados após 14 meses pelo Google Analytics.
6. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como salvar itens no carrinho e preferências do usuário;
- Analíticos: coletados pelo Google Analytics para entender como os visitantes usam o site (apenas se você aceitar);
- Funcionais: para lembrar suas preferências de navegação entre visitas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou através do banner de cookies do nosso site.
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (11) 97258-6675.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site opera sob protocolo HTTPS e os dados de formulários são transmitidos de forma criptografada.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: